Dasar Privasi BigBossJudi

01 Pengenalan

BigBossJudi ("kami", "platform" atau "BigBossJudi") adalah operator platform permainan dalam talian yang berkomited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi semua ahli dan pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda dari mula ia dikumpul sehingga ia dilupuskan.

Kami mengambil serius tanggungjawab kami di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap keputusan yang melibatkan data peribadi ahli dibuat dengan mengutamakan keselamatan dan kesulinan anda sebagai keutamaan pertama.

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform BigBossJudi, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta memberikan persetujuan anda untuk pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan di sini.

02 Data Yang Kami Kumpul

BigBossJudi hanya mengumpul data peribadi yang benar- benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan. Kategori data yang kami kumpul adalah seperti berikut:

Kami tidak mengumpul atau menyimpan maklumat kad kredit/debit secara langsung. Semua transaksi kad diproses oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang bertauliah PCI-DSS dan data tersebut tidak pernah melepasi pelayan BigBossJudi.

03 Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform BigBossJudi:

• Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda isikan secara langsung semasa proses mendaftar sebagai ahli baru.
• Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti yang anda kemukakan termasuk kad pengenalan, pasport atau penyata bank.
• Transaksi Kewangan: Maklumat yang direkodkan secara automatik semasa anda membuat deposit atau pengeluaran melalui FPX, DuitNow, TnG eWallet, GrabPay atau Boost.
• Penggunaan Platform: Data aktiviti permainan, sejarah pertaruhan dan sesi log masuk yang direkod secara automatik oleh sistem kami.
• Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda kongsi semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel.
• Teknologi Kuki: Data teknikal dan keutamaan yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa semasa anda melayari laman web kami.

04 Tujuan Penggunaan Data

BigBossJudi menggunakan data peribadi anda secara eksklusif untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Tujuan-tujuan utama penggunaan data anda adalah:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda termasuk proses log masuk yang selamat.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan cepat dan tepat ke akaun yang betul.
• Pengesahan Identiti KYC: Mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pengesahan identiti pelanggan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang tepat dan relevan apabila anda memerlukan pertolongan.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan bot, pencerobohan akaun dan aktiviti mencurigakan yang lain.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik pengalaman platform.
• Pematuhan Undang-undang: Mematuhi kewajipan undang-undang, arahan pihak berkuasa dan keperluan pelaporan yang berkaitan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan perubahan terma perkhidmatan.

Sekiranya anda telah memberikan persetujuan, kami juga boleh menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar maklumat promosi tentang tawaran dan bonus terkini BigBossJudi. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

05 Perkongsian Data

BigBossJudi tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk membolehkan kami menjalankan operasi platform:

• Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran bertauliah seperti FPX dan pembekal e-wallet untuk membolehkan transaksi kewangan diproses dengan selamat.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Penyedia infrastruktur awan dan teknologi keselamatan yang membantu kami menjalankan platform — semua tertakluk kepada perjanjian kesulinan data yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Kami dikehendaki mendedahkan data tertentu kepada pihak berkuasa Malaysia apabila terdapat perintah mahkamah yang sah atau keperluan undang-undang yang mengikat.
• Pencegahan Penipuan: Dalam situasi di mana terdapat petunjuk kukuh tentang penipuan atau jenayah kewangan, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan badan pencegahan penipuan yang bertauliah.

06 Keselamatan Data

Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan yang tidak dibenarkan.

Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini.
• Penyulitan Data Statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan algoritma AES-256.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun ahli bagi melindungi daripada akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan kami memantau aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang ancaman atau anomali dengan segera.
• Audit Keselamatan Berkala: Penilaian keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh firma audit pihak ketiga yang bertauliah.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi ahli dalam organisasi kami adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan perlindungan dengan pantas.

07 Tempoh Penyimpanan Data

BigBossJudi menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dilupuskan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan atau diakses oleh mana-mana pihak.

08 Hak Anda

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh BigBossJudi:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan hingga 60 hari dengan notifikasi kepada anda.

09 Kuki dan Penjejakan

BigBossJudi menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Berfungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform melalui data agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta percubaan akses tidak sah.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lebih lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

10 Data Kanak-kanak

BigBossJudi adalah platform yang ditujukan secara eksklusif kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mengetahui bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera di [email protected].

11 Pindaan Dasar

BigBossJudi berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat.

Untuk pindaan yang ketara yang mempengaruhi hak privasi anda secara material, kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui:

• Notifikasi dalam akaun BigBossJudi anda
• E-mel ke alamat yang didaftarkan
• Notis yang jelas di halaman utama platform

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data kami sedia membantu: